抖音直播间售劣质羊皮外套致丢货损失

网友保保_MJai2MfQ 2026-03-16

已完结

抖音*台直播间售出羊皮毛一体两面穿外套，收到商品后发现质量问题毛面局部氧化严重无法穿着，申请质量问题商家同意后退货退款过程中商品丢失无法找回，因商家出售质量问题商品导致后续损失，商家及抖音*台不支持仅退款！

投诉进度

用户评价

2026-03-17 12:07:36

用户申请完结

2026-03-17 12:07:14

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 23:42:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 20:25:19

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

809.9元

投诉编号：

101021333

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