京东*台售假龙牙羽绒服且拒处理

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处理中

本人于2026年1月3日在京东*台“精品男装66经营部”(店铺ID:64****51)购买了一件龙牙品牌女款黑色2XL羽绒服,订单编号:33************52,实付金额1000元。 经品牌方专业鉴定确认所购商品为假冒伪劣产品。京东客服多次介入纠纷,均不回应假货问题,也不判责,一开始说我没有结果鉴定报告,有了假货鉴定报告,就开始不回应,冷处理问题。

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