哈啰电动车刹车失灵且客服无法转人工
网友保保_8sqo6vkf
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我于2025年6月6日,6月11日,9月10日,9月20日,9月21日骑行哈啰故障电动车 由于电动车刹车不好用 车头故障 联系客服 机器人一直不提供转人工服务
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