天猫箭牌旗舰店马桶尺寸错误，淘宝售后不作为
网友保保_Z5PsNBsb
已完结
2025年双十一在淘宝天猫箭牌旗舰店购买两台马桶，售前再三咨询尺寸问题，发实际需要的尺寸图给商家告诉商家我的需求，售前客服不细心，拍下后，商家客服也没有核对确认订单信息，商家一个链接上了十几个型号马桶，看不到马桶有坑距选择，导致尺寸拍错。发现问题后联系商家，商家推卸责任包装完好，折价都不售后，找淘宝客服，客服偏向商家，不处理，2025年11月底开始售后到现在得不到任何的解决
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