箭牌水槽配件生锈且未标明材质涉嫌虚假宣传

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本人于2025年12月下单水槽,由于当时淘宝有活动提前购买了,但是还没开始装修,到货后没有细看,年后开始装修,才仔细看,有部分配件已经生锈,并且配件是201不锈钢,在商品详情页里只介绍大单盆是sus304,其他配件没有注明是201还是304,使得本人以为是sus304,201长时间使用都会生锈,吃进肚子里会有害健康

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