安能物流寄送电视机屏幕损坏拒赔

网友保保_unUDt5X6 2026-03-17

处理中

2026年2月26日通过安能物流，报价邮寄电视机，电视机是咸鱼买的，订单号32***************85，屏幕出现损坏，安能物流不管不问，诉求赔偿我电视1350元，以及快递费105元，快递单号50********85

投诉进度

企业跟进

2026-03-17 10:58:38

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 10:53:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 10:53:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 10:37:42

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1455元

投诉编号：

101023932

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