艺冉教育虚假宣传、退款争议
网友保保_QVXnGzLt
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本人于2025年11月10日与艺冉教育签订合同,合同当时的退款条件写的总分不低于60%,即可申请退费,我害怕产生歧义,专门问了相关老师,是我考出来的成绩总分不低于60分么,他说是的 现在没被录取 申请退费 又说合同写的是两门课总分的60%,总分200分,我考了96分,以此为由不给我退费。还存在虚假宣传,课程简单,本人从开课勤勤恳恳努力学*,发现教学资料简单基础 ,再努力也无济于事。之前宣传的只要跟着课程走,绝对能过,但事实不是这样,严重怀疑机构以这种套路*钱。看完这个课程能考120的几乎是天才。还声称有认识的渠道押题很准,能通过特殊渠道拿到题。发票说给我开也没开 还有逃税的嫌疑。
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