抖音商城购OPPO手机无保修卡、无正品包装

网友保保_Feac6tkK 2026-03-17

审核中

我在抖音*台买个手机oppo5g,寄过来无保修卡质保卡。无正品包装盒，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 11:29:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-17 11:11:17

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

998元

投诉编号：

101024229

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