抖音商城售假货不对版且售后敷衍

网友保保_pcq1tw8M 2026-03-17

审核中

购买商品质量问题，商家态度恶劣，不解决！评论区有多个消费者反映这种问题，抖音*台也不监管，抖音售后处理敷衍了事！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 11:32:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 11:13:45

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款改善服务

涉诉金额：

368元

投诉编号：

101024254

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