小七手游无故封禁账号并强制消费

网友保保_0aRVRiMd

已完结

2026年3月17号,我在小七*台上卖出了我的九州异兽记账号,得到143小七币,后我想转玩少年三国志2,在*台上找到一个账号,跟卖家谈号价格后,正好可以用我的143小7币进行购买,然而购买时,*台对我的账号进行了封禁了,说我违规转移*台币,还要求我消费完他们的*台币才给我解封,这里面他们无故评判别人的交易行为,并且在他们规则里面没有明确说明要消费完*台币才能解封,这是在消费者不知情的情况下,要求消费者强制消费,行为很恶劣。

企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好,*台交易中心一直严格遵循规则对每笔交易进行核实,若发现异常行为(包括但不限于同一账号/设备/ip倒卖角色的,转移/买卖*台币 通过卡订单等方式干扰购买的 通过*台交易功能大量刷号牟利 等等),出于保障交易安全与公*的目的,确实会限制交易功能。但请您放心,这一限制不会影响您正常的游戏游玩体验,各类玩法均可照常进行。请以交易中心页面实际显示为准,感谢您对小7手游的支持,祝您生活愉快。
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跟进内容
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