注销手机号后无法换绑且索要身份证照片
手机号注销后，无法更换新的手机号，客服引导前往第三方*台并提供身份证照片这类敏感信息
投诉问题
霸王条款、客服不处理
已完结
小七手游账号实名认证被拒致无法找回
我去找回账号，因为我的实名认证是我父亲的，已经发了三次我的交易截图后，他们让我联系账号管理员，后来账号管理员说不是我父亲本人，不能认证，我让我父亲联系账号管理员，结果仍然是同样的答复，就是不予认证，无法找回，同时客服也不管事，我的账号已经充值一万多元了
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
已完结
小七手游无依据封禁账号交易功能
本人在小七游戏*台实名注册两个账号，均为本人正常充值、正常使用。
2026年3月24日，因个人使用需要，将A账号*台币转至B账号（均为本人所有），无任何倒卖、欺诈、牟利行为。
*台无预警、无证据直接封禁交易功能，客服拒绝解封、拒绝提供违规依据，仅以“违规交易”敷衍。
*台币为本人真实充值，属合法虚拟财产。*台强制只能消费、不能转出、不能提现，属霸王条款、侵害消费者财产权。
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帐号被封、霸王条款、交易问题
已完结
投诉尚米网络-小七手游账号纠纷
我2026年3月15号在小七手游*台上买了一个游戏账号与小七*台上所展示的图片不一样，（小七*台上的截图都是小七*台系统自动截图的）现在小七*台处理结果说是限时的，让买家自己承担损失
投诉问题
账号纠纷、交易问题
已完结
小七手游无故封禁账号并强制消费
2026年3月17号，我在小七*台上卖出了我的九州异兽记账号，得到143小七币，后我想转玩少年三国志2，在*台上找到一个账号，跟卖家谈号价格后，正好可以用我的143小7币进行购买，然而购买时，*台对我的账号进行了封禁了，说我违规转移*台币，还要求我消费完他们的*台币才给我解封，这里面他们无故评判别人的交易行为，并且在他们规则里面没有明确说明要消费完*台币才能解封，这是在消费者不知情的情况下，要求消费者强制消费，行为很恶劣。
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帐号被封、霸王条款、交易问题
已完结
充值98元开通二期战令却获三期
昨晚晚上充值98。买了一个二期战令。结果帮我开的第三期战令。充值不符合。要求退款
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充值问题、交易问题
已完结
小七手游无故限制月卡购买且解封反复违约
之前只有25年12月15日买过一次月卡，现在买月卡显示我被限制，26年3月14日说15日0点解封，后来又说15日解封，15号了又说解不了。我的购买记录图片里也有。
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帐号被封、充值问题、客服不处理
已完结
小七手游无故封禁账号交易功能
2026年2月16日，我在小七*台购买一个游戏账号，他们检测说我违规转移*台币，给我永久封闭了交易，不能买卖，我账号上还剩100多，限制了买卖相关产品，涉嫌霸王条款。 诉求： 1，立即解除对我账号nnmsfg95051 交易功能限制
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帐号被封、霸王条款、交易问题
已完结
小七手游审核误导致账号封禁
2026年2月14日账号交易封禁，购买通过小七官方审核的游戏，账号被封，误信"审核通过=可交易"导致账号被封，末明确告知"审核‡交易许可"，则存在告知义务缺失，客服回复需消费完余额才能解封，先纵容、后收割，通过模糊协议、隐藏条款、强制消费． 申诉要求取消强制消费余额，恢复交易功能，建议实际价值不符的禁止上架交易，避免类似事件
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帐号被封、霸王条款、交易问题
已完结
小七手游*台币无法交易被指违规
我在账号上充值的*台币不能正常交易买卖其他游戏账号，说我违规交易，严重损害我的消费权益
投诉问题
霸王条款、交易问题
已完结
