河北汇聪优学虚假宣传拒开发票拒不退款

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河北汇聪优学教育承诺vip班一对一指导并跟进我的学*情况,还承诺不过100%包退,也没有开具发票,被告支付8268元,但被告始终未开具发票。付款后发现,被告提供的课程存在严重问题:一是课程知识点老旧,学*效果极差;二是完全未兑现“一对一辅导”“个性化学*方案’“专人督促跟进”等核心承诺,仅让我自行观看直播,无任何主动服务。本人要求退款。可以接受20%的违约金。然后退还剩余金额。

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