铁塔换电跨区无法换电且客服态度差

网友保保_311f2820 2026-03-17

处理中

这个铁塔换电是真牛逼他除了除了地区就不能换，说到别的地区就不能换电我现在就要投诉投诉铁塔刚才客服给我打电话，态度十分僵硬

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:01:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:45:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 14:01:38

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

霸王条款服务不到位

投诉诉求：

作出处罚解释改善服务

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101025627

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