铁塔换电电量虚标且服务不到位
网友保保_Ijmqsb8F
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2025年十一十六日上午十一点钟我在送外卖的过程中,我电动车装备的铁塔电池准时没电,上午出发前我查看电池电量为100%。没电的时候我登陆中国铁塔,查看电量发现为100%我发现铁塔换电与电池实际电量不同步,我因为送单急迫,前往最*换电站换电,推车上坡过程十分吃力,到达换电站结果没有可用电池,我与客服联系,客服说,无法进行支援,如果支援需要一个小时,需要让我自己继续去下一个换电站,完事会给我申请补偿,我想了想,就自己去下个换电站,不顾其他就去取消了外卖单,扣了分数和资金,换完电之后已经过了很久,客服说只能补偿天数,可是我已经不想在继续租了,缺少的分数和资金还有体力,是天数不可以换来的,这种情况实在是恶劣难以理解,我需要的是一个补偿
