京东商城超时不发货且拒不履约

网友保保_yXpiNbqH 2026-03-17

处理中

2024年6月在京东下单一套书，至今没发货。按照民法典规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”京东应按时发货！且道歉！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:46:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 16:45:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 16:19:36

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

1029元

投诉编号：

101026869

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉