未成年人未经同意充值11901元拒退
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本人是未成年人【李永强】的法定监护人,孩子今年【13】岁,无经济来源。 孩子在我不知情、未同意的情况下,于233乐园游戏内私自充值,总金额 11901元,收款方为北京龙威互动科技有限公司。 我已按*台要求完整提交: 1. 监护人身份证 2. 未成年人户口本/出生证明 3. 微信/支付宝全部充值账单(含订单号、金额、收款方) 4. 233乐园账号、角色ID、充值记录 5. 孩子操作游戏的视频 但*台以“没有监控视频、没有游戏聊天记录”为由,反复推诿、拒绝退款。 该要求超出普通家庭举证能力,无任何法律依据。 根据《民法典》《未成年人保护法》,未成年人未经监护人同意的大额充值行为无效,应全额退款。 现强烈要求: 北京龙威互动科技有限公司(233乐园)立即全额退还11901元!
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