11岁未成年人未经同意充值513元
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本人是[李美璇]（11周岁）监护人，孩子于[2026年1月24日-1月25日]未经同意，使用本人账户在龙威互动充值513元。依据《民法典》第19、144、145条，该充值行为无效，现要求全额退款。已与*台协商遭拒，请求贵单位介入调解，督促商家依法退款。
投诉进度
企业完结
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已解决
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