小匠教育虚假宣传拒退费

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小匠(北京)教育咨询有限公司,编号vdooe291dad1。我与2025.9.27日购买社工考试课,承诺398元全程一次性收费,包括报名费,现在又不管报名费了,有虚假宣传和诱导消费者嫌疑,我申请退款,跟她沟通,她把我删了,特申请退款!

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说是考试改革今年报考不受限制,我开始报名了,选项里其他专业必须社工工作满足年限,我回复报不了,她说是承诺制,我就把密码告诉她,让她看去了,又说是交报名费,我就发现跟她当时说的不一样,所以我要求退费,她说退不了!
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