小匠教育虚假宣传致报名失败拒退款

网友保保_zdsPwCWh 2026-03-26

处理中

我与2025.10.22日购买社工考试课，承诺报名和VIP课程3398元全程两次性收费，包括报名费，VIP课程费，现在报名失败，有虚假宣传和诱导消费者嫌疑，我申请退款，跟她们沟通，一个不理，一个不退，特申请退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 15:32:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-03-26 20:55:56

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 15:40:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 15:17:00

投诉信息

小匠教育-小匠（北京）教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3398元

投诉编号：

101090451

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