回森*台未成年人未经同意充值19400元

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2026年2月28日孩子在快手旗下回森*台通过三个账号充值了多笔订单,总计金额19400元。。这些消费是在我们完全不知情的情况下发生的,第一*台没有合适是否为实名认证是否为成年人与未成年人 第二*台防沉机制欠缺没有人脸识别 第三属于孩子未经授权的私自消费,并非成年人本人的正常娱乐消费行为。根据《民法典》第19条中关于未成年人消费的相关规定,我代表孩子向贵*台诚恳申请未成年退款。保护自身的合法权益希望*台能够帮助维权

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