小红书*台偏袒商家拒退款

网友保保_kYFOUi6f 2026-03-18

处理中

推荐尺码买的裤子结果大了，商家不给退款，*台也偏向商家，请问消费者怎么维权？并未发货，就说国际物流拦截不了，只因*台偏向商家.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 11:05:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 11:03:35

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

101031350

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