携程预订房间被占用致无房入住

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本人2026年2月8日提前在携程旅行预订2月19号位于潮州市潮安区逸香公寓一间豪华三人房和两间标准房,当晚2月19日10点左右到达公寓被告知预订的三间房间只有一间豪华三人房,其他2间已被入住,严重怀疑因为春节期间商家把房间高价卖给其他客户,导致我们无房入住,在跟商家商量未果,凌晨带着孩子另寻酒店,希望有关部门介入调查携程违规行为,不严格把控各个酒店,至今未给出满意的解决方案,要求携程赔偿原地的酒店三倍赔偿和当晚入住的酒店费用赔偿和来回的路费精神损失费。春节期间性质恶劣而且又是大半夜带着幼小儿童四处找酒店。

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