上汽大众DQ200变速箱设计缺陷致高速失速

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#大众DQ200变速箱设计缺陷 高速失速厂家仅承担30% 本人于2016年7月购买上汽大众凌渡2015款280TSI DSG豪华版,车辆自购入以来,全程4S店正规保养、无交通事故、无大修、无泡水、无改装,使用*惯良好。 2026年3月1日,车辆在高速公路正常行驶途中,突然发生变速箱失速、动力中断,仪表盘报警,险些引发追尾事故,存在严重安全隐患。 经上汽大众授权4S店拆检、检测,明确故障为:DQ200七速干式双离合变速箱机电单元损坏。4S店技师明确表示,该故障为本款变速箱典型批量通病、设计缺陷,国内同年限同配置大众车型大面积出现相同问题,与车主使用、保养无关。 目前4S已确认:无任何人为损坏、无使用不当痕迹。 但上汽大众厂家仅同意承担30%维修费用,剩余70%由消费者自行承担。 本人认为: 1. 故障为产品设计缺陷、批次质量问题,非用户责任; ​ 2. 高速失速危及人身安全,属于严重质量隐患; ​ 3. 厂家推卸责任,不合理、不合规,严重侵害消费者权益。 恳请@上汽大众 正视质量问题,承担全部责任,包工包料,免费更换变速箱机电单元。 也希望相关部门关注,同款受害车主请一起发声维权。

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我从3月6号开始投诉,一直未收到答复,直到昨天18号有个自称上海总部售后负责人的吴姓男士,听声音年龄不小,态度恶劣言语傲慢,全程打断我说话,将我正常维权说是"抱怨",宣称"再投诉也没用",称"变速器正常使用下会坏是正常的",称愿意承担30%已经是对我的"关爱",如果我再投诉他们将收回"关爱"来威胁我,还以"过保"为借口逃避法定质量责任,非常强势狂妄
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