ZARA南京德基店裤子严重褪色拒退款

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2026年2月14日,在南京线下德基Zara店里购买一条裤子,在2026年3月13日的时候第一次洗完发现裤子已褪色非常严重。明明是裤子的质量问题与商家沟通,商家商家承认了材质比较特殊,并且店里售货员无人提醒洗衣的注意事项,与商家沟通后拒绝退款。

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426元
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101032882
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