ZARA南京德基店裤子严重褪色拒退款
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2026年2月14日，在南京线下德基Zara店里购买一条裤子，在2026年3月13日的时候第一次洗完发现裤子已褪色非常严重。明明是裤子的质量问题与商家沟通，商家商家承认了材质比较特殊，并且店里售货员无人提醒洗衣的注意事项，与商家沟通后拒绝退款。
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