韵达快递延误且不配送,客服失联

网友保保_7rAwnOGe

处理中

2026.3.16我的快递物流信息一直不更新,一直处于派件中,原本一两天就能到的快递,三四天也没到,昨天和今天一直在找客服询问,客服解决不了,韵达快递公司也没回复,一直拖,不知道怎么回事,急用的东西一直拖着,要求赔偿或者马上送货,态度懒散,不回复,快递员电话也不接,根本打不通,韵达客服电话也不行

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