韵达快递丢件且拒全额赔偿

网友保保_8IiCYumj 2026-03-11

已完结

2026年3月8日，我寄给我朋友的快递到了，我朋友说快递裂开，经核验里面的东西丢失，站点也不理人，快递客服说，577.62块钱的东西，只能赔200，驿站的监控里看到，取件的时候快递已经裂开了，而且寄件与收件的重量也对不上，很明显快递丢件，但是不全额赔付

投诉进度

用户申请完结

2026-03-13 08:59:55

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 09:50:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 09:50:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 09:42:24

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏丢件

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

577.62元

投诉编号：

100978136

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉