韵达快递丢件且售后服务欠缺

网友保保_PNniCghs

处理中

8号在*台下单了两个韵达取件订单,显示两个快递员,其中一个一直未过来取件也未通知或者关闭订单,结果另外一个快递员过来打电话取走我还说了两个订单两个包裹都是袋子上原地址寄回,以为一个人过来两个件都寄走了,结果另外一个单对方没收货,看订单一直没有物流信息,查看*台还一直显示待取件联系对方,对方说不归他们管,才关闭了我的订单,导致现在货找不到了

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