YY直播*台未成年充值500元未退款

网友保保_YmPA55aJ 2026-03-18

处理中

2026年3月13日六点左右三岁小朋友拿手机时点击到充值，充值500元人民币，多次与YY直播*台沟通退款事宜，均未得到明确答复，至今未能退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 18:07:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 17:30:53

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101034761

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉