松果出行乱收调度费且定位不准

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本人于3月18日上午使用松果电动车租车服务,在到达目的地后忘记锁车后,扣取我20块费用,包含10块骑车费用和10块调度费用,这十块调度费用不应该收取我的,我已经停在指定位置

企业完结
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
101035196
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