哈啰单车乱收调度费且拒退
网友保保_36da1cd7
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今天下午我购买了哈啰单车的月卡，购买后马上就扫了一部单车，然后骑行 3 分钟之后就下车，丝滑关锁。后面下班之后看到还有一笔未支付的订单。他说，我就问客服，我说为什么我购买了骑行卡还会被扣费？他说我买的卡仅支持普通单车，我扫的车是 A70？我扫的时候还专门看了一眼，写的是前两个小时免费我才放心骑的，后面客服跟我说可以退骑行费用，我后面看了一眼，又来了个5 元的调度费！这短短的路一公里都不到，而且我去年已经骑过很多遍了，根本没有超出服务区，我锁车的时候也看了丝滑上锁，没跟我说骑出服务区外，后面我又申诉，客服说骑出了服务区，他还是没有给我退调度费。这调度费我都不知道怎么来的。现在为我扣减了单车骑行的费用，又来了个调度费。客服跟智障一样沟通不了，哈啰单车是不是想钱想疯了？
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