小红书纵容商家虚假发货并擅自确认收货
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本人千2月13日在小红书*台直播间下单该商品，至今（3月18） 末收到货物，*台显示虛假物流信息并确认收货，期间多次与客服沟通，客服表示无法联系商家无法补发，并拒绝提供商家真实姓名及有效联系方式，商家虚假假发货上传虚假物流信息诱导消费者确认收货行为涉及欺诈消费。诉求：依据《消费者权益保护法》 第五十五条第一款要求商家增加赔偿，金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的按五百元赔偿。*台默许商家虛假发货行为并在消费者进行投诉过程中不经同意擅自确认收货，且拒绝提供商家有效联系方式，与商家沆瀣一气推诿责任，应承担连带责任。
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