飞猪机票退票超期未处理

网友保保_TUv67s74 2026-03-18

处理中

我在飞猪上买了3月19、21号南京往返广州的机票，3.13申请退票，到3.18一直没有动静

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 22:09:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 21:58:19

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

101036432

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