得物拒退有猫毛Nike鞋引争议

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通过得物买的Nike鞋子,购买后快递到了试穿觉得鞋底很硬不舒服想退货退款因为在家试鞋有猫毛拒不退款客服回电话说这个污渍影响二次销售要退回

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客服带电话警告我仅此一次,告诉我以后买鞋不能在地上试鞋,威胁我不给我退款
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