飞猪万豪套餐未使用部分拒退
网友保保_XiHeewEB
处理中
一、飞猪订单退款申请说明(简洁版) 本人购买的万豪酒店3晚可拆分套餐,因春节期间目标日期无房无法预约,仅实际使用1晚,剩余2晚未消费、未占用酒店资源。 飞猪以“部分使用后不予退款”为由拒绝退款,该条款属于单方格式霸王条款,未以显著方式提示,排除消费者合法权利,依据《消费者权益保护法》第26条、第53条应属无效条款。 现要求退还未使用2晚的对应费用,请*台依法依规处理。
