京东商家虚假宣传不发货

网友保保_DQTiDO1Y

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本人于2026年3月13日在京东*台 商家名称为“齐心二手手机专营店”购买手机,订单号34************93 商家承诺有现货、可以正常发货,我付款后,商家却以“检测不成功”为借口,长期拖延不发货、拒不履行发货义务。 商家明知无法发货却谎称有货,属于虚假宣传、恶意拖延、欺诈消费者,严重侵害我的合法权益。 现要求: 1. 立即发货 ​ 2. 赔偿因延迟发货造成的损失;

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