京东盛色自营店维修超时且失联
网友保保_ISC7C6MP
处理中
2026年3月7日在京东*台的盛色自营店发起的维修服务，于3月10日收到开始维修，起初告知七日内完成后续又追加时间，现已3月19日，客服不知维修情况和进展，我的物品是否还在，又由于无法解决我的问题要求我买新的后壳，在我支付后不及时发货，产品没有及时维修好，时间一拖再拖，我严重怀疑我的物品是否还在并且是否能维修成功返回给我
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