酷狗音乐未经提醒自动续费且拒退
网友保保_9pMg3ta5
处理中
我于2026年3月19号，早上5：07分24秒被酷狗音乐自动续费退款，在我醒来后，第一时间联系了客服，并说明了情况，但是，客服磨磨唧唧不给我退款，在我强硬要求下，客服给我说使用会员会有什么好处，但是，我还是要求退款，客服说要等3天退款，我现在就要退款，在我不知情的情况下被自动续费扣款，贵方未以显著、清晰、易懂的方式提醒我自动续费规则，违反了《网络交易监督管理办法》，我已立即关闭自动续费，现申请全额退还本次自动续费的款项，请尽快处理退款。
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