浦发信用卡循环利息未告知且过高

网友保保_8cf10bd3

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本人一直在用浦发信用卡多年了,一直在履行还款的义务但是最*看账单发现有很多我不知道的循环利息问了客服他说是最低还款或者说未及时还款产生的利息,事实上这个利息开卡至今我从来都不知道,他们也没有任何提示提前告知我有这个利息,而且这个利息这么高,循环下来堪比高利贷,每个月还都有短信引导我再最低还款,就这样私自把这个费扣在账单里面。共计产生利息17000 循环利息4000让我踩这个坑陷在里面,这么多年了我都没发现。不然我也不会踩这个坑,现在大环境也不好,这无疑是给我的生活雪上加霜

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