瑞众人寿销售误导致重大误解投保
网友保保_tBX2vxgq
处理中
本人于2018年3月24日，通过同事介绍，在瑞众人寿保险公司为孩子投保。投保时，销售人员明确承诺：孩子*时磕碰、受伤、住院都能报销，保障范围广、实用性强。 我基于该承诺才投保，已交保费*3万元。后致电官方客服核实，才知道实际与承诺完全不符： 该保险只保合同里极少数特定重疾，普通磕碰、住院根本不赔，仅一次性赔付30万，无其他保障。 销售人员存在严重销售误导、虚假宣传，未如实告知保险责任、隐瞒关键条款，导致我在重大误解下投保，并非真实意愿。现申请退保，保险公司仅退还7000元，严重损害我的合法权益。 我要求：全额退还本人已交全部保费，请监管部门督促处理。 1. 投保日期：2018年3月24日 2. 保单号：88************88
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