瑞众保险涉嫌信息泄露及虚假宣传诱导退保
网友保保_vx5KktKo
已完结
我于2023年5月电话购买两份重大疾病保险。2024年12份李某瑞众保单服务中心主任,用电话联系我,后又加了微信进行沟通,他知道我的保单所有信息,说是*有规定,华夏保险破产了,由瑞众保险公司接管,这个时期为何回报客户,公司推出缴满三年保费,可以提前退保,后期保险公司仍然为客户服务并承担责任。2025年后半年至今为止,北京的上海的,太原市,天津的等保险代理人员,多次联系我,说是要退保。把我的保单信息说的一清二楚,我多次给瑞众保险公司客服95300投诉,至今没有总公司回复我解决问题,我感觉买华夏保险或者瑞众保险的产品,就是最大的上当受*者。我强烈要求保险公司退款全额保费并承担损失费共6万元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
123780投诉电话打不进去,文字投诉你们又不理睬,看来维权确实很难啊!
用户补充投诉
补充内容
投诉这么长时间了,企业为何不回应?
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
