京东快递员态度恶劣且延误配送

网友保保_xIPWbkKK 2026-03-19

处理中

2026年3月18日，快递员配送时，打电话说没有填地址和电话，不晓得送在哪里，语气极其不好，态度恶劣，快递上面清楚的写了地址.电话，一直拖延配送，打电话时辱骂客人。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 18:23:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 18:23:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-19 18:00:02

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷延误

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

788元

投诉编号：

101042396

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