阳光人寿未经同意从花呗扣保险费

网友保保_7b40282d 2026-03-19

处理中

阳光人寿保险，在我不知情的情况下，在我支付宝*台，花呗私自扣费，我就想知道，他凭什么，从我花呗里扣钱去交保险

投诉进度

企业跟进

2026-03-20 09:13:01

跟进内容

投诉人您好，您提出的问题正在核实处理中，请您保持通讯畅通，我们将会尽快与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 20:08:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 20:08:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 19:58:43

投诉信息

阳光人寿保险

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

444元

投诉编号：

101043154

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