得物顽刻店铺鞋子开胶商家拒换货

网友保保_vmW4RREZ

已完结

2026年2月21日我在得物*台顽刻ollieskate店里面买了一双鞋子 我收到货 我在学校穿了不到两个星期而且两个星期我也不是天天穿 我刷了一次就开胶了商家不给我处理问题找一堆理由不给我换货

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家说穿了就不能退款了 那我买了不穿当摆件吗
企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
用户补充投诉
补充内容
商家拒绝换货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像