广州新学研虚假宣传拒退费
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本人于2025年8月27日向该机构支付培训费12680元，报名农业硕士协议班。该机构存在多项违法违规行为： 1. 虚假宣传欺诈消费：招生时承诺“不过全额退费、保障上岸”，诱导缴费；实际协议删除退费承诺，设置极高理赔门槛，与宣传严重不符。 2. 设置霸王条款：协议中“30天后不予退费”等格式条款，单方面剥夺消费者退款权利，免除自身责任。 3. 拒不履行退费义务：本人2026年考研英语（二）31分，未达农学A区*线33分，符合承诺的退费条件，但机构恶意推诿，拒绝全额退款。 4. 无证办学、超范围经营：未取得办学许可证，工商经营范围不含教育培训，违规开展考研辅导业务。 以上行为违反《消费者权益保护法》《民办教育促进法》等规定，现请求市场监管部门依法对该机构立案查处、行政处罚，责令其立即退还本人全部培训费12680元。 本人承诺内容真实，聊天记录、付款凭证、协议、成绩截图等证据齐全，可配合调查。
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