广州新学研拒不退款且无教育培训资质
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已完结
2025年10月10日，我在淘宝购物*台购买广州新学研文化发展有限公司“学研在线”网店售卖的“一战成硕”服务。 该机构称正常参加全国研究生统一考试，未过*线可全额退款。2025年12月我正常参加考试，2026年2月成绩公布后，我未过*线，随即申请退款。该机构拒不履行承诺，拒不退款。后经了解，该机构除不履行承诺外还涉嫌超范围经营，该机构并无教育培训资质。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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