智联招聘无故封号拒退VIP年费
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处理中
一、事件经过 2026年3月12日,广州博跃管理咨询服务有限公司,通过智联招聘*台向北京网聘信息技术有限公司,购买VIP年卡(价值3880元)服务,服务期限为2026年3月12日至2027年3月11日,合同编号C20***********42,约定双方盖章日起开始生效。 二、投诉问题 1、2026年3月25日,账号被智联智联无故永久封停,且没有显示原因,严重侵害消费者权益,且无法联系到客服。 2、2026年3月26-27日通过咨询智联招聘的客服之后,了解被封停原因为违反招聘规定。由于合同未生效,且招聘效果特别差,因此要求智联招聘退还费用,却被智联招聘蛮横拒绝,且客服态度蛮横强硬。 3、我司(广州博跃管理咨询管理有限公司)一直没有在合同上盖章,合同从未生效,智联招聘*台不遵守合同仍然拒绝退还费用。
