云视听未经提醒自动扣费18元

网友保保_VNPqvdm7 2026-03-20

审核中

2026年3月17日上午9点，云视听通过微信自动扣费服务，扣取服务费18元，并且没有任何形式的有效提醒，在此期间，我没有使用这项服务，现要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 15:05:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 14:52:28

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101047920

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