云视听擅自自动续费且未通知
网友保保_JoyxOvPD
已完结
2024年5月误点了，第一个月是扣了30元.不知道后面每月是自动扣费35元，价格变化也没有告知我，而且该公司在扣费前也一直没有通知告诉我，我也一直不知情，共扣了345.希望有关部门能够替老百姓主持公道，督促退回我的所有费用，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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