天津优学网虚假宣传诱导报名拒退费
网友保保_ir429L7o
已完结
本人于2026年2月3号在天津优学网教育科技有限公司一位高姓人员打电话给我一顿忽悠报名一级消防证考试考试，说考过后找工作工资高，还可以挂证出去赚钱，万一考不过退费可以退70%费用，说的我心动，头脑一热就报名了，让我先交500考前审核，说审核通过了才能报名，过了会说审核可以报名，又让交4480，报完之后就发了本书，然后就让你到一个网校在线课堂的APP去学*（天啊！就一本书和一个学*课程，简直就是*钱）我2月24号感觉这东西好难考不过让他们退费，他们就是忽悠不退，过完年我来深圳开店更没时间去学，那个APP从下载到现在都没登入过，我3月19号又提出按考试不通过退费，就是不退，说合同写着只有考试完不通过才退（当时签的是电子合同，蚂蚁大的字谁会去仔细看，就想着反正不通过能退70%），这个就是霸王合同，欺*条款，我要求解除这种霸王合同，退回学费，下架这种天价的APP课程
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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用户补充投诉
补充内容
合同都是交完钱隔了1小时签的，交钱之前根本就没有告知中途不考退费和什么情况可以退费，你们好意思说按合同来，你们这就是属于霸王合同和欺诈条款
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