投诉天津市优学网教育霸王条款
网友保保_HCwx3gBA
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我于2026年4月15日在天津市优学网教育科技有限公司购买了职业资格考试网课培训服务，该机构销售人员口头承诺“课程有效期一年，考试未通过可退还70%学费”，未向我明确告知合同中存在的严苛退费附加条款。 一味的让我交钱24小时之内我要求退费，一直转移话题拖延时间，说费用可以退但是到不了一半说什么开课费啥的一共交了5980元他们却说按照合同来合同上面全是对乙方的要求他们甲方不承担任何责任，而且这个公司最*一直风险极高存在霸王条款诱导消费者
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他这个合同权利完全是不对等的我的权利基本上被剥夺完了
第二他们自身的风险都被规避了，他前期的所有话术都是带有诱导性的诱导消费 欺诈 以租借的方式诱导进行签约
第三，他们公司资质去年成立的纳税人资质，参保人数，实缴资本全都没有而且违规经营 根本就不具备教育培训的资质，
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还在一直扯其他的就是不退费，还没有开课，书本费就直接要扣我的，我连书皮都没看到
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